太平财险:专业热情优服务 客户致谢送锦旗

时间:2019-10-29 06:05来源:未知 作者:admin 编辑:admin 点击:
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  手机最快现场开奖直播满堂红高手之家,10月21日下午,太平财险青岛分公司收到一份珍贵的礼物,客户王先生为两名人伤理赔人员王瑞、陈浔送来了锦旗。感谢在发生的交通事故处理过程中,两名工作人员提供了积极主动,专业周到的理赔服务。

  据了解,在处理客户王先生2018年12月21日发生的交通事故死亡案件中,太平财险青岛分公司两名人伤理赔人员王瑞、陈浔全程积极主动与客户保持沟通,在交警责任认定过程中协助分析案情。从第一次调解开始,便充分与客户、三者间沟通,告知双方具体理赔流程与各项情况,并安抚三者家属情绪。经过多次陪同客户上门沟通,最终三者家属同意调解,并在最短的时间内将客户保险赔款及时赔偿到位。

  客户的满意是对保险服务工作者最好的肯定,别看是小小的一面锦旗,它代表的是客户对公司的认可、对服务的肯定以及对专业理赔的信任。太平财险青岛分公司始终秉持“共享太平”发展理念,以实际行动为广大客户分担风险、共享太平,把安心和保障送到千家万户。

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